이번에 실시하는 행사는 ‘거친 사용, 완전 무상 수리’라는 파격적인 내용으로 모든 햄머 신제품에 대해 실시하고 있으며 제품상에 완전 무상 수리 스티커가 부착돼 해당 제품을 쉽게 확인할 수 있다.
업계 최초로 각 제품 당 총 3회의 완전 무상 수리 서비스를 제공하며, 제품의 용도를 변경하거나 임의로 개조해 사용한 경우를 제외한, 카본브러쉬 교체부터 모터 파손까지 모든 수리건에 대해 100% 무료 서비스를 제공한다.
디월트 마케팅 담당자는 “본 행사는 10월부터 전격 출시되는 6종류의 디월트 신제품 햄머 제품의 우수성을 좀 더 많은 사용자들에게 알리고 새로운 제품으로 전환하는 것에 대한 두려움이나 거부감이 있는 구매자들에게 강한 자신감으로 어필, ‘고객 안심 서비스’를 제공하기 위해 기획됐다”고 설명했다.