CNC라우터를 구매하고자 온라인 포털에 ‘CNC라우터’를 쳐본다. 두 줄 아래 ‘가람목공기계’가 눈에 띈다. 대다수의 목재업 종사자들에게 가람목공기계를 아냐고 물으면 “아~ 김해에 있는 목공기계업체”라고 단번에 답변이 돌아온다.

1983년 공구를 유통하면서부터 목공기계를 취급하게 됐다는 가람목공기계(대표 박태근)는 지난 30년간 공작기계를 전문적으로 취급하면서 독자적인 제품을 제작하고, 성능이 우수한 기계들을 국내에 유통하면서 성장해왔다.

CNC라우터와 CNC런닝쏘를 대표상품으로 앞세워 슬라이딩 쏘, 자동대패, 수압대패, 각끌기, 샌딩기 등 목공기계와 더불어 안전용품, 페인트를 취급하고 있다.
30년의 노하우를 통해 신속하게 고객의 주문에 시원하게 응대하는 가람목공기계의 이모저모를 살펴봤다.
 

직접 제조하는 CNC 제품군
CNC란 Computerizes Numerical Control의 약자로 ‘컴퓨터에 의한 수치제어’를 뜻한다. 즉, 명령에 따라 잘라주고 가공해주는 똑똑한 기계다. 가람목공기계는 이러한 CNC 기계들을 제작해 판매한다. 가람목공기계는 사업 초기 해외의 기계들을 국내에 유통하면서 현대중공업이나 효성중공업 등 업체들로부터 강화목 가공기계를 전문적으로 제작해서 납품해왔는데, 이를 계기로 CNC런닝쏘와 CNC라우터를 자체 제작할 수준에 이르렀다고 박태근 대표는 설명한다.

자사의 온라인 쇼핑몰을 보유하고 있어 제품에 대한 상세 설명과 구매문의는 ‘가람 이스타샵(www.krss.co.kr)’을 통해 가능하다. 현재 ‘가람 이스타샵’에서는 CNC런닝쏘 4종과 CNC라우터 4종을 판매하고 있다.
박 대표는 “주력상품인 CNC라우터와 CNC런닝쏘는 나무 가공회사에서는 필수적인 제품군”이라고 소개하며 “최근에 목공 DIY용 제품들과 더불어 학교 및 관공서에도 납품되고 있다”고 말했다.

철저한 고객관리
자체 제작상품의 경우 고객의 요구에 맞춰 유연하게 설계변경이 가능하다. 구매자의 구매상담 요청 후 가람목공기계는 영업·설계·생산담당 부서와 긴밀한 사전회의를 거친 뒤, 시뮬레이션화 해 검증절차를 걸쳐 제작에 돌입한다.
제작과정 동안 수 차례의 회의 끝에 제품을 소비자의 품에 안겨준다.

특히 가람목공기계는 소비자들과의 소통창구를 넓게 열어놓고 있어, 전화, 홈페이지, 이메일, 팩스 등 다방면으로 제품의 견적은 물론 기계에 관련된 자문도 받을 수 있다.
공방을 오픈하거나 새로운 신규 사업을 진행할 시, 박태근 대표와의 전문 상담을 통해 필요한 제품구성을 통해 목적에 맞는 설비구매 상담도 가능하다.

박 대표는 “손님들의 특별한 목적에 따른 아이디어 기계, 즉 제작 기계들도 생산이 가능하다”며 “제작제품 분야에 있어서는 값싸고, 완성도 높은 기계 제작이 가능해 만족도가 높다”고 덧붙였다.

A/S는 신속하게
가람목공기계는 지리적으로 경남 김해에 위치해 있지만 전국적인 A/S가 가능하다.
김해를 중심으로 반경 200㎞까지는 하루 안에 A/S가 가능하고, 시흥과 포천에 출장소가 있어 협력업체를 통해 빠른 출장 A/S를 제공하고 있다.
박 대표는 “본 제품 구매 시 소모품과 내구연한이 정해진 부품은 물류창고에 따로 구비를 해놓고 있어 교체 가능한 품목은 택배로 배송을 하고 있다”고 설명하며 “전국적인 A/S망을 갖추고 있어 구매자들의 만족도가 높다”고 말했다.

고정밀 기계만이 최선의 지름길
박 대표는 “정밀한 기계제작을 통해 사후 A/S가 발생하지 않도록 철저한 현장본위에 기초한 기계제작에 중점을 두고 있다”고 설명했다.
이어 “부단한 노력과 투자·연구개발을 지속적으로 추진해 국내는 물론이고 수출에 더 역점을 두고 세계로 뻗어 나갈 수 있는 역량을 기를 것”이라고 강조했다.
현재 가람목공기계는 무역업 업체등록 진행 절차를 밟고 있는 만큼 국내에서의 탄탄한 성장을 통해 해외에서도 시장을 넓히고자 노력하고 있다.
목재가공기계를 취급한 노하우와 정밀한 기계제작을 최우선으로 삼고 있는 가람목공기계의 박태근 대표의 당찬 포부는 지난 30년의 세월과 더불어 앞으로의 30년이 더욱 주목된다.

# 기업 프로필
-사명: 가람목공기계
-대표: 박태근
-설립일: 1983년
-위치: 경상남도 김해시 상동면 매리 747-3
-TEL: 055-331-0745

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