[한국목재신문=이지민 기자] 데이터복구 전문기업 '더컴즈' 에서는 카카오톡 복구에 들어가는 총 비용에 대한 가격 할인 이벤트를 실시한다고 밝혔다. 또한 스마트폰 복원 관련 주의사항들과 개인정보관련해서 준비해야 되는 부분들을 미리 짚어준다.

카카오톡은 우리 일상 생활에서 가장 많이 활용되는 메신저이다. 실시간 대화 뿐만 아니라 단톡방, 사진, 동영상, 문서 등 첨부파일 공유도 가능해 업무용으로 많이 활용되는데 실수로 대화방 나가기를 하거나 카톡 대화내용을 삭제를 하는 경우 가 있다.  또는 불리한 내용을 담고 있어 의도적으로 메시지 삭제를 하는 경우도 있는데 특별한 내용이 없다면 그냥 넘어가도 되지 만 그렇지 않다면 스마트폰복구를 통해 해결해야 한다. 특히 최근에는 사기, 협박, 집단따돌림(왕따) 등 범죄소송이나 이혼소송에서 카카오톡 대화내용 복구를 통해 증거로 사용 하기 위한 디지털 포렌식 복구 요청이 점점 늘어나고 있는 추세이다.

이에 더컴즈 관계자는 "스마트폰은 개인정보를 많이 담고 있기 때문에 함부로 열람하거나 임의로 복구를 진행할 수 없다.  정보통신망법과 개인정보보호법에 의해 형사처벌 대상이 될 수도 있기 때문이다. 휴대폰이 자신의 소유임을 증명할 수 있도록 각 통신사 대리점에서 발급해주는 가입 확인서와 본인 신분증이 필요하다. 타인의 휴대폰이라면 위임장과 인감 증명서도 추가로 필요하다"라고 전했다.

이어 "만약 허위로 작성된 경우 데이터복원이 되었다고 해도 바로 폐기 처분한다. 특히 디지털 포렌식 복구의 경우 위조, 변조가 일어나지 않았다는 것을 증명해야 법적 효력이 발생하기 때문에 철저한 절차 준수와 관리가 필요하다."라고 밝혔다.

주요 서비스 항목을 살펴보면 파손, 침수 또는 실수로 삭제한 카카오톡 대화내용 복구, 카톡 대화방, 채팅방 복원을 중심으로 보이스톡 복구 및 삭제한 메시지, 저장기간이 만료된 첨부파일 복구 등이 있다. 디지털 포렌식 기술을 적용하여 경찰서, 법원 제출용 증거감정서도 제공한다.

또한 다양한 스마트폰복구 서비스도 함께 제공한다. 핸드폰 전화번호부, 발신수신내역 복구, 갤러리 사진, 동영상 복원 및 문자, 음성 복구 등 모든 항목에 대한 처리가 가능 하며 갤럭시노트9, 노트8 등 최신 안드로이드 스마트폰 복원뿐만 아니라 샤오미, 화웨이, 아이폰 복구까지 지원한다.

시간이 없어 방문이 힘든 고객을 위한 무료 출장서비스를 기본으로 제공하며 상황에 따라 센터내방, 택배접수, 원격지원 서비스도 병행한다.  서울, 경기, 인천 등 수도권 전 지역에 대해 처리가 지원되며 모든 데이터복구 항목에 대해 3월 말까지 가격 할인 이벤트를 통해 총 공임비용의 30% 할인을 적용하여 비용 부담을 줄여주고 있다.

자세한 사항은 데이터복원 전문업체 '더컴즈' 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인 가능하다.