[한국목재신문=이지민 기자] 모바일 게임 환불 대행업체로서 가장 낮은 수준의 수수료를 자랑하는 ‘환불팩토리’가 구글·애플 등의 모바일 게임 환불 대행 수수료 30%대 할인 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
많은 수의 모바일게임 유저들은 환불 요청의 어려움을 겪으며 환불팩토리를 이용한다. 구글이나 애플스토어 환불을 위해 개인적인 환불을 요청하는 경우도 있지만, 그 절차가 매우 복잡하고 승인율이 낮은 어려움이 다수 발생하고 있기 때문이다.
환불 대행업체 ‘환불팩토리’는 AFK 아레나 환불, A3 : 스틸얼라이브 환불, 리니지2M 환불, 메이플스토리 M 환불, 리니지M 환불 등을 진행하는 모바일 게임 환불 대행 전문 업체로, 구글과 애플 등을 통해 결제한 모바일 게임의 환불을 대신 맡아 진행해주고 있다.
개인적으로 신청한 환불 요청 과정에서 여러 차례 환불 거절을 겪었다면, 재차 대행업체를 이용한다 해도 환불이 어려울 수 있으므로, 최초 환불 신청 때부터 대행업체를 통해 진행하는 것이 가장 확실하고 안전하다.
환불대행 환불팩토리는 특히, 환불 최종 승인이 확인된 후 수수료 안내를 진행하며, 고객들이 안심하고 진행할 수 있도록 100% 후불제 방식으로 환불 대행 접수를 진행한다.
구글은 65일 이내, 애플 아이폰 환불의 경우 60일 이내에 빠른 환불 처리가 이뤄질 수 있도록 하고 있으며, 현재, 대행 수수료를 40%에서 30%로 낮추는 이벤트를 진행하며 많은 유저들의 편의 또한 높이고 있다.
모바일게임 환불대행 환불팩토리 관계자는 “모바일 게임 이용 중 간혹 지나친 과금 유도와 자동 사냥 위주의 게임 진행, 미비한 업데이트 등에 지쳐 환불을 결심하는 경우가 많아지고 있다. 개인이 환불을 진행할 경우 크고 작은 어려움을 느낄 수 있는데, 다년간의 노하우를 보유하고 있는 환불팩토리에서는 수수료 후불 제도를 적용해 믿고 이용할 수 있으며, 현재 진행 중인 수수료 인하 이벤트는 많은 유저들에게 큰 도움이 될 것으로 기대한다”라고 전했다.